Las empresas emergentes o «startups», son aquellas empresas jóvenes e innovadoras que opera en el sector de las nuevas tecnologías. Aunque también hay muchas empresas emergentes en otros sectores, como biotecnología, textil, ocio, etc.
Pese a su juventud y falta de recursos, presentan grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento en su sector. Generalmente como hemos dicho trabajan en el sector de las nuevas tecnologías. O bien se benefician de diversas herramientas digitales para llevar a cabo sus procesos de negocio. Las empresas emergentes tienen que defender su idea desde cero y probar su potencial en el mercado.
Son empresas disruptivas que, si triunfan, pasan a ser una compañía más. Que además, suelen cambiar por completo el modelo de negocio de su sector.
Cuando el concepto no tiene éxito, la empresa nunca llega a superar la fase de “startup”, y acaba cerrando después de un tiempo y mucho esfuerzo y recursos invertidos.
Hay que decir que es complicado que las “startups” tenga éxito y el porcentaje de las que se quedan en el camino es muy alto. No obstante, son muchos los casos de emprendedores que fracasaron en su primer intento, pero el aprendizaje conseguido les ayudó a triunfar en un siguiente proyecto.
Características de las empresas emergentes o “startups”
Vamos a ver cuales son las principales características por las que se conocen las empresas emergentes
Empresas emergentes innovadoras
Es complicado iniciarse en el mundo empresarial, y más con una idea innovadora que rompa con lo tradicional. Por eso, es necesario para ser consideradas como empresas emergentes, el factor tecnológico.
Su carácter innovador permite ofrecer soluciones diferentes a las convencionales. Aun cuando sea un sector maduro en el que haya muchos operadores, pero la tecnología les imprime un carácter diferenciador y disruptivo Se aprecia por su utilización de nuevas estrategias de marketing digital, como crear un blog.
Otro punto importante, es que el equipo de profesionales que forman parte de estas empresas suele estar formado por perfiles multidisciplinares. Muchas veces caracterizados por la creatividad.
Por último, está el factor riesgo. A los riesgos inherentes a iniciar cualquier negocio, tienes que sumar una alta incertidumbre. Ya que innovar significa proponer algo diferente al mercado. Y por muy buena que nos parezca nuestra idea, y nuestra propuesta de valor, no hay garantías de que el público la adopte.
Recursos limitados
La mayoría de los proyectos de empresas emergentes o “start-us” necesitan una inversión importante. La consecuencia obvia es que la financiación de esos proyectos es clave.
La mayoría de las empresas emergentes suelen optar por métodos de financiación no convencionales. Dónde nombres como, “business angels”, los “crowdfundings” o los “pitch” empresariales, forman parte de la jerga habitual. Estas herramientas permiten dar a conocer la idea y buscar inversores y colaboradores que financien el proyecto.
En el caso de las «startups» se suele hablar de rondas de financiación.
En un primer momento, la primera financiación con la que se inicia el proyecto, se suele llamar capital semilla. El cual, generalmente es aportado por los propios emprendedores, o por lo que se conoce como Love Money. O lo que es lo mismo, dinero aportado por familiares y amigos.
En una segunda fase, las necesidades de capital vienen explicadas por el propio desarrollo del proyecto. Contrataciones, material, pruebas, patentes, etc. Es aquí cuando aparece la figura del “Business Angel”. No es ni más ni menos que un inversor experto en empresas emprendedoras que aporta capital y experiencia al proyecto.
Finalmente, en una tercera fase, cuando la empresa ya está en marcha y funcionando en el mercado, necesita más financiación para poder crecer rápido. En este caso se suelen cerrar diversas rondas de financiación con empresas de capital riesgo, que entran al capital a cambio de financiar ese crecimiento.
Métodos de trabajo en las empresas emergentes o «startups»
En un entorno tan incierto, la clave del éxito de una empresa emergente no es tanto encontrar una buena idea de negocio desde el principio. Sino saber adaptarse a la respuesta del mercado para mejorar el concepto.
Esto implica que deben tener una gran capacidad de cambio y adaptación. Por ello, sus trabajadores deben contar con las mismas cualidades.
Para fomentar estas capacidades, la innovación afecta a otras áreas relativas a RRHH. El estilo de trabajo, los horarios, la flexibilidad laboral, incluso la indumentaria, suelen ser notas características.
Funcionan los objetivos y la adaptación de la empresa a las necesidades y recursos del trabajador.
El entorno de trabajo suele ser agradable y beneficia la conciliación laboral con la vida personal y familiar.
Para que este modelo funcione, es indispensable que haya comunicación bidireccional y compromiso hacia la empresa.
Ventajas de las «startups»
Las principales ventajas de este tipo de empresas son las siguientes.
Capacidad de Innovación
Como hemos comentado con anterioridad, las empresas emergentes se caracterizan por ser innovadoras. Por tanto, su modelo de negocio es disruptivo y muy diferentes de las empresas existentes.
Además, al poner gran foco en los procesos de negocio, estos también son mucho más eficientes y permiten un mejor análisis de sus resultados.
Alta tolerancia al fracaso
Como hemos dicho, los riesgos de estos proyectos son altísimos. Esto implica lógicamente que la probabilidad de fracaso también es elevada.
Por este motivo, todos los profesionales que trabajan en una empresa emergente están concienciados de la posibilidad de fracaso.
Una gran característica es que los errores se consideran oportunidades para aprender y mejorar en el futuro.
Servicios personalizados
La mayoría de las empresas emergentes cuentan con productos o servicios “taylor made”. Es decir, propuestas personalizadas para necesidades de mercado muy concretas.
El trato al cliente es bastante individualizado y hay mayor interacción y/o comunicación entre la marca y el cliente. Además, la satisfacción del consumidor es uno de los principales objetivos de las “start-ups”.
Las opiniones y las encuestas son herramientas importantes para garantizar que el ciclo prueba, error, aprendizaje y acierto se cumpla.
Realmente aprecié tu publicación, fue muy bien escrita y estimulante. Su perspectiva es única y se suma a la conversación sobre este tema.
Muchas gracias María por tu comentario. Apreciamos que te haya parecido interesante.
Un saludo.